As sugestões serão apresentadas após introduzir o termo a pesquisar. Use as setas para cima e para baixo para rever. Use a tecla enter para selecionar. Se a seleção for uma frase, essa frase será enviada para a pesquisa. Se a sugestão for uma ligação, o navegador irá abri-la.
Instruções
Hóspede

Quanto tempo os anfitriões têm para responder ao seu pedido de viagem

Os anfitriões devem responder no prazo de 24 horas ou o pedido expira

Os anfitriões têm 24 horas para aceitar ou recusar os pedidos, mas a grande maioria responde em 12 horas. É provável que seja ainda mais rápido: mais de metade de todos os pedidos de viagem são aceites até uma hora após serem lidos pelos anfitriões.

Como vai saber se o seu pedido foi aceite, recusado ou expirou

Pode consultar o estado de um pedido de viagem quando quiser, mas também são enviadas atualizações por e-mail em caso de alterações.

Se o anfitrião ainda não respondeu ao seu pedido de viagem

A maioria dos anfitriões responde em poucas horas, mas as diferenças entre fusos horários e a falta de acesso à Internet podem causar demoras. Entretanto, pode tentar contactar outros anfitriões na região. Tenha o cuidado de não enviar mais do que um pedido de viagem para as mesmas datas para garantir que não acaba por ficar com reservas duplicadas.

Não quer esperar por uma resposta do anfitrião? Experimente os anúncios com Reserva Imediata que lhe permitem reservar imediatamente sem precisar de enviar um pedido para aprovação dos anfitriões, desde que tenha concluído a configuração da sua conta.

Se o pedido de viagem for recusado ou expirar

Se o anfitrião recusar o seu pedido ou deixar que expire, não lhe será cobrado qualquer montante e estará livre para reservar outro alojamento. Se ainda quiser reservar o espaço do anfitrião, saiba mais sobre o que fazer se o pedido de viagem for recusado ou expirar.

Descobrir a média do tempo e da taxa de resposta de um anfitrião

Como saber o tempo e a taxa de resposta de um anfitrião (instruções para computador)

  1. Clique no anúncio que pretende consultar
  2. Vá a Conheça o seu anfitrião
  3. Em Informações do anfitrião, encontre a taxa de resposta e o tempo que normalmente demora a responder

Observação: o tempo e a taxa de resposta são médias com base nos momentos em que o anfitrião respondeu a consultas e pedidos de reserva durante um período de tempo recente. Pode ajudar a dar uma ideia da rapidez com que um anfitrião responde, mas não é uma garantia.

Este artigo ajudou?

Artigos relacionados

Receba ajuda com as suas reservas, conta e muito mais.
Entrar ou registar-se