Reservar alojamentos
Reservar alojamentos
O básico
- InstruçõesReservar uma viagem: o que deve fazer se estiver a começarSaiba mais sobre o processo de reserva da Airbnb, como confirmar a sua reserva, ofertas especiais diretamente de um anfitrião e muito mais.
- InstruçõesReservar para amigos e familiaresAs reservas da Airbnb para viagens pessoais têm de ser realizadas pela própria pessoa que ficará hospedada no espaço.
- InstruçõesPedir para visitar antes de reservarRecomendamos que todos os hóspedes concluam as suas reservas através do nosso site antes de se encontrarem pessoalmente, de modo a garantir …
- InstruçõesReservar Estadias DivididasEstadias Divididas é uma funcionalidade que lhe permite dividir estadias mais longas entre dois espaços diferentes.
- InstruçõesManeiras flexíveis de pesquisarOs hóspedes podem descobrir formas mais flexíveis de viajar usando as Categorias – navegar por milhões de casas que nunca souberam que exist…
- InstruçõesComo ser um hóspede atenciosoDesde partilhar a sua história na secção da sua biografia até deixar comentários honestos, interagir com outros membros da nossa comunidade …
- GuiaProteger-se com a AirCoverA AirCover é uma proteção ampla para os hóspedes da Airbnb.
- RegrasO que está ou não protegido pela AirCverA AirCover é um programa de proteção abrangente, incluído gratuitamente em cada reserva e que o protege em relação a muitos contratempos que…
- Termos legaisAirCover e seguro de viagemTanto a AirCover, através da Airbnb, como o seguro de viagem, uma compra que os hóspedes dos EUA podem fazer separadamente através da Genera…
- Termos legaisSeguro de viagem através da Generali e Europ AssistanceA partir de junho de 2022, os hóspedes que vivem nos Estados Unidos podem comprar um seguro de viagem quando fazem uma reserva na Airbnb.
Requisitos
- InstruçõesRequisitos de reservaDepois do básico (nome, e-mail e número de telefone), precisamos de mais algumas informações para que possa reservar a sua estadia.
- Política da comunidadeRequisitos de idadeTem de ter pelo menos 18 anos para fazer uma reserva ou hospedar o seu espaço na Airbnb.
- RegrasViajar com criançasSim, as crianças podem viajar na Airbnb, mas alguns anfitriões especificaram que o seu espaço pode não ser seguro ou adequado para crianças …
- InstruçõesPolítica de AcessibilidadeA nossa comunidade é construída sobre os princípios de inclusão, pertença e respeito, o que inclui receber e apoiar as pessoas com deficiênc…
- RegrasReservar em CubaA Airbnb recebeu uma autorização especial do Departamento do Tesouro dos EUA que nos permite oferecer serviços autorizados de viagens a cida…
- InstruçõesReservas no JapãoObtenha informações úteis sobre o que precisa de saber antes de reservar um alojamento no Japão, incluindo as informações que irá dar ao seu…
Interações com o anfitrião e pré-aprovações
- InstruçõesContactar anfitriõesSe quiser saber mais sobre um anúncio, anfitrião ou experiência antes de fazer uma reserva, pode enviar uma mensagem ao anfitrião pela Airbn…
- InstruçõesComo funciona um convite para reservarUma pré-aprovação é uma forma de um anfitrião o informar de que o seu anúncio está disponível quando questionado sobre uma possível reserva.…
- InstruçõesO que significa ser pré-aprovado por um anfitrião?Se um anfitrião o pré-aprovar, pode fazer a sua reserva automaticamente para as datas que solicitou sem ter de esperar por outra resposta.
- InstruçõesConvites e ofertas especiaisPode contactar um anfitrião relativamente ao seu espaço antes de pedir para reservar. O anfitrião tem depois a opção de o pré-aprovar ou faz…
- InstruçõesQuando enviar uma mensagem ao seu anfitriãoPode fazer uma reserva sem entrar em contacto com o anfitrião com antecedência, mas recomendamos enviar uma mensagem ao anfitrião caso tenha…
- InstruçõesEntrar em contacto com um anfitrião sem fazer uma reservaAntes de reservar, pode fazer perguntas específicas a um anfitrião sobre um anúncio, disponibilidade e muito mais.
- InstruçõesSe um anfitrião lhe pedir que assine um contratoAlguns anfitriões exigem um contrato de arrendamento para garantir uma reserva, mas têm de comunicar essa exigência e respetivos termos ante…
Pedidos de reserva
- InstruçõesComo reservar anúncios com Reserva Imediata e normaisQuando estiver pronto para reservar, pode enviar um pedido ao anfitrião ou enviar-lhe uma mensagem com quaisquer dúvidas.
- InstruçõesCancelar um pedido de viagemDesde que o seu pedido de viagem pendente não tenha sido aceite, pode cancelar a reserva através do histórico de mensagens com o seu anfitri…
- InstruçõesVerificar o estado da sua reserva como hóspedePode consultar o estado da sua reserva na sua caixa de entrada ou acedendo a Viagens para encontrar a sua reserva.
- InstruçõesCompreender o estado da sua reservaDescubra detalhes sobre os vários estados pelos quais a sua reserva pode passar.
- InstruçõesTempo de resposta do anfitriãoOs anfitriões têm 24 horas para aceitar ou recusar oficialmente um pedido de reserva. Será informado sobre o estado por e-mail.
- InstruçõesAlterar um pedido de viagem pendenteSe o pedido estiver pendente e ainda não tiver sido aceite pelo anfitrião, pode retirá-lo e enviar um pedido novo com as informações de rese…