Trocar mensagens com hóspedes
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Gerir as mensagens dos hóspedes
A sua caixa de entrada de anfitrião facilita a sua interação com os hóspedes antes, durante e após uma viagem. - Instruções
Crie mensagens agendadas e envie-as automaticamente aos hóspedes
Os anfitriões podem poupar tempo ao agendar mensagens para serem enviadas automaticamente com base em acionadores, como uma nova reserva, ch… - Instruções
Como criar e enviar respostas rápidas aos hóspedes
Os anfitriões podem criar modelos de respostas rápidas personalizados com códigos abreviados que preenchem de forma dinâmica os detalhes do … - Instruções
Como contactar os hóspedes por e-mail
Há várias formas de os anfitriões comunicarem facilmente com os hóspedes. - Instruções
O que acontece quando recebo um cartão ou contribuição de um hóspede?
Os cartões tornam mais fácil para os hóspedes mostrarem o seu apreço ao anfitrião. Se um hóspede lhe enviar uma contribuição financeira, voc… - Instruções
Por que analisamos mensagens na Airbnb
Removemos texto de mensagens quando o nosso sistema deteta palavras ou números que podem incluir dados de contacto. - Instruções
Trocar mensagens com utilizadores suspensos ou desativados
Tem de ter sessão iniciada na sua conta Airbnb para ler ou enviar mensagens. Pode clicar ou tocar num histórico de mensagens para ler as men… - Instruções